سوالات متداول

شرکت دانش‌بنیان پویان طب تیکا، با نام تجاری "تیکا دنت پلاس"، یک شرکت پیشرو در زمینه طراحی، تولید و توسعه تجهیزات نوین دندانپزشکی در ایران است. ما متعهد به ارائه محصولاتی با کیفیت بالا و نوآورانه برای بهبود تجربه دندانپزشکان و بیماران هستیم.

دفتر مرکزی و واحد تولیدی شرکت پویان طب تیکا در شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان، یکی از قطب‌های فناوری و نوآوری کشور، مستقر است.
همچنین، دفتر تهران شرکت در مرکز رشد مواد و تجهیزات دندان‌پزشکی دانشگاه تهران واقع در خیابان قدس، مقابل خیابان ایتالیا قرار دارد.

محصولات شرکت پویان طب تیکا حاصل طراحی و تولید بومی در ایران هستند و کلیه مراحل از ایده‌پردازی تا مونتاژ نهایی در واحدهای مهندسی و تولید این شرکت انجام می‌شود.

شرکت پویان طب تیکا تولیدکننده تخصصی دستگاه سندبلاستر داخل دهانی، کامپوزیت وارمر و فرزهای سرامیکی جراحی لثه می‌باشد.
علاوه بر این محصولات، سه طرح جدید در مرحله اخذ مجوزهای لازم جهت عرضه به بازار می‌باشد.

بله، تمامی محصولات "تیکا دنت پلاس" مطابق با استانداردهای بین‌المللی و ISO 13485:2016 تولید شده و دارای پروانه ساخت از اداره کل تجهیزات پزشکی سازمان غذا و دارو می‌باشد.

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت رسمی ما، تماس با واحد فروش و یا از طریق نمایندگان مجاز ما در سراسر کشور اقدام به ثبت سفارش نمایید.

ما سفارشات را به تمام نقاط ایران از طریق شرکت‌های حمل و نقل معتبر از قبیل پست و تیپاکس ارسال می‌کنیم. زمان و هزینه ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت خواهد بود که در زمان ثبت سفارش به اطلاع شما خواهد رسید.

مدت زمان گارانتی برای هر محصول متفاوت است و جزئیات آن در دفترچه راهنمای محصول ذکر شده است. هم چنین با فعالسازی گارانتی محصول، مدت زمان اعتبار آن برای شما از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به خدمات پس از فروش، از طریق فرم درخواست تعمیرات/خدمات در وب‌سایت شرکت اقدام نماید. پس از ثبت درخواست، کارشناسان واحد خدمات پس از فروش اقدامات لازم را جهت بررسی، هماهنگی ارسال و ارائه خدمات انجام خواهند داد.